Press Release プレスリリース
空港便 雪による対処状況
空港便 2014年02月15日
2月14日 お迎え時刻を早めています（お客さまにはご連絡済み）。
長野中信地区のお客さまには関越道経由で運行しています。
2月15日 深夜にかけて都内を含む広域に通行止めが予想されます。お迎えを早めても間に合わない状況です。
代替交通機関がご案内できない時間帯のお客さまには前泊をご提案しております。
代替交通機関が動いている時間帯のお客さまには、お迎え2時間早め、その状況で判断をしていきます。
先日の都内及びその近郊の大雪による通行止め、長野県内も通行止めという状況は当社において遭遇したことのない状況でした。これまでは、時間を早めることや、ルートを変えたり、他の交通機関にチェンジしていただくことで対処してまいりましたが、これほどまでの状況は初めてであり、対処にもこれまでしてこなかった判断が必要になりました。お客さまには前日のうちに移動していただくことをお勧めさせていただきました。
成田空港では8000人の方が空港で一夜を過ごすことをしいられる状況でありました。当社の車は空港になんとかお迎えに参り、お客さまにご乗車いただくことができました。
善処を尽くして参りますが、お迎えを早めることや、前日の移動をご提案するなど、飛行機にフライトに間に合うためのご提案を申し上げますので、どうかご理解のほどをよろしくお願い申し上げます。
